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以客户为中心:如何通过经纬惠州iso9001认证注册企业提升服务行业企业的服务质量

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135 2025-04-03 05:19:02
企业:惠州服务行业企业 【认证需求】: 优化内部流程 【认证痛点】: 1、认证文档和记录不完整或不符合要求 2、迎接现场审核不清楚需要准备哪些资料和现场注意事项 3、认证花费时间长 【认证服务流程】: 1.认证办理与审核授权: 起始,必需往经纬认证呈交认证办理,完成审核授权。 2.合同评审与订立: 经纬认证对办理完成评审,形成共识后订立合同。 3.评审筹划与资料评审: 经纬认证布置评审筹划,企业必需筹划对应的质量管理体系资料,完成初次评审。 4.起始阶段评审: 审核员确认资料,检查质量管理体系的符合性。 5.第二阶段评审: 当场评审中,审核员检查实战操作与标准的符合性。 6.不达标项调整做法检验: 针对了解的疑问完成调整同步呈交检验,保障疑问化解。 7.认证通过与出具证书: 最终评审达标后,出具iso9001认证证书。 8.督管评审与再认证评审: 定期完成督管评审,保障持续适合iso9001标准。 【获证时间】:一个月 【认证后取得的成果】: 1、增强客户信任和忠诚度,获得更多合作机会 2、优化内部流程,提升整体业务运营效率 3、促进持续改进,推动企业在服务质量水平等方面不断进步 【客户评价】:
“我们在经纬认证的协助下认证通过iso9001,经纬不光全力协助我们了解了内部管理流程的疑问,还传递了有成果的处理方案。认证通过iso9001之后,市场信任度显著变化,品牌声誉有优化。” 【经纬国际认证优势】: 1、价格实惠、效率高 2、中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)批准设立的第三方权威认证机构 3、已服务600+个客户,合作过世界500强

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