以客户为中心:如何通过经纬广东ISO9001认证服务公司提升餐饮企业的服务质量_经纬国际认证

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以客户为中心:如何通过经纬广东ISO9001认证服务公司提升餐饮企业的服务质量

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210 2025-02-27 05:19:01
企业:茂名餐饮企业 【认证需求】: 投标 【认证痛点】: 1、认证准备体系不知如何下手 2、迎接现场审核不清楚需要准备哪些资料和现场注意事项 3、认证花费时间长 【认证服务流程】: 1.认证建立与审核委托: 初步,必需对经纬认证提交认证建立,实施审核委托。 2.合作合同审核与签下: 经纬认证对建立实施审核,达成一致后签下合作合同。 3.审核筹划与资料审核: 经纬认证部署审核筹划,企业必需筹划所需的质量体系资料,实施初步审核。 4.初期阶段审核: 评审员判断资料,评估质量体系的匹配性。 5.第二阶段审核: 实地审核中,评审员评估实际操作与规范的匹配性。 6.不达标项修正做法验证: 从解析的问题实施修正并提交验证,确保实现问题化解。 7.通过认证与颁发证书: 最终审核达标后,颁发iso9001认证证书。 8.督管审核与再认证审核: 定时实施督管审核,确保实现持续符合iso9001规范。 【获证时间】:半个月 【认证后取得的成果】: 1、客户投诉率显著下降,客户满意度得到提升 2、增强客户信任和忠诚度,获得更多合作机会 3、获得了ISO9001认证,成功开拓了国内外新市场 【客户评价】:
“我们在经纬认证的支持与指导下通过认证iso9001,经纬不仅帮助我们解析了内部运营流程的问题,还提供了起效果的应对方案。通过认证iso9001以来,顾客信赖显著改进,品牌形象得到提高。” 【经纬国际认证优势】: 1、已服务600+个客户,合作过世界500强 2、团队人员从业经验均超过10年、行业经验25年 3、价格实惠、效率高

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